Засоби подолання психологічних бар’єрів у спілкуванні між військовослужбовцями та цивільним населенням

Abstract

равах рукопису. Спеціальність – 053 Психологія. – Дрогобич, 2026. Обґрунтовано актуальність теми дослідження, яка зумовлена необхідністю оптимізації взаємодії між військовослужбовцями та цивільним населенням в умовах сучасних суспільних викликів. Визначено мету, завдання, об'єкт, предмет та гіпотези дослідження. Здійснено теоретичний аналіз соціально-психологічних основ спілкування. Розглянуто поняття, структуру та функції міжособистісної комунікації, а також специфіку виникнення комунікативних бар'єрів між представниками різних соціальних груп, зокрема військовими та цивільними. Представлено програму емпіричного дослідження, описано вибірку та обґрунтовано діагностичний інструментарій. Визначено принципи та умови забезпечення ефективної міжгрупової комунікації. Обґрунтовано доцільність застосування тренінгових технологій, психоедукації та медіаційних підходів. Розроблено комплексну програму комунікативної підтримки та описано критерії оцінки її ефективності.